민원후견인 제도 안내
민원후견인 지정운영
- 단순민원이 아닌 2개 분야 이상에 연관된 복합민원인의 경우 법규, 지침, 행정절차 등 제반 관련 민원업무에 대한 지식이 부족하여 민원인이 행정기관을 여러차례 방문해야 하는 불편을 방지하기 위하여 민원사무에 경험이 많고 지역실정에 밝은 소속 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원인들이 군청을 1회 방문 모든 민원을 처리 할 수 있도록 주민생활과 밀접한 관련 19개분야 24명의 민원후견인을 지정 운영하고 있습니다.
민원후견인 지정현황
[2024.3월 기준]
| 연번 | 분야 | 민원후견인 | 연락처 (055-880) |
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|---|---|---|---|---|---|
| 소 속 | 직위(담당) | ||||
| 1 | 민원 | 일반민원 | 민원과 | 종합민원 담당주사 | 2072 |
| 2 | 토지관리 | 측량·조상땅찾기 | 토지정보 담당주사 | 2092 | |
| 3 | 부동산거래 | 공간정보 담당주사 | 2122 | ||
| 4 | 복지 | 복지대상자관리 | 주민행복과 | 통합조사관리 담당주사 | 2662 |
| 5 | 장애인 | 장애인복지 담당주사 | 2212 | ||
| 6 | 사회복지서비스 | 희망복지지원 담당주사 | 2322 | ||
| 7 | 노인·장묘 | 가족정책과 | 노인시설 담당주사 | 7122 | |
| 8 | 청소년·보육시설 | 아동청소년 담당주사 | 2812 | ||
| 9 | 세무 | 지방세 | 재정관리과 | 세정 담당주사 | 2272 |
| 10 | 주택가격 | 재산세 담당주사 | 2297 | ||
| 11 | 국공유재산 | 공유재산 담당주사 | 2302 | ||
| 12 | 문화재 | 문화재 | 문화체육과 | 문화유산 담당주사 | 2367 |
| 13 | 체육 | 체육시설업 | 문화체육과 | 체육정책 담당주사 | 2062 |
| 14 | 환경 | 폐기물처리 | 환경보호과 | 환경지도 담당주사 | 2572 |
| 15 | 산림 | 산림경영계획 | 산림과 | 산림보호 담당주사 | 2472 |
| 16 | 토석채취 | 산림정책 담당주사 | 2462 | ||
| 17 | 상수도 | 지하수개발 | 수도사업과 | 상수도시설 담당주사 | 2592 |
| 18 | 하수도 | 오수처리 | 하수도시설 담당주사 | 2602 | |
| 19 | 지역경제 | 창업·공장신설 | 경제기업과 | 기업지원 담당주사 | 2202 |
| 20 | 에너지관리 | 에너지 담당주사 | 2206 | ||
| 21 | 광고 | 옥외광고물 | 도시과 | 도시재생 담당주사 | 2137 |
| 22 | 건축 | 공동주택 | 건축과 | 건축행정 담당주사 | 2132 |
| 23 | 건축 | 건축민원 담당주사 | 2102 | ||
| 24 | 허가 | 농지·산지전용개발행위 | 복합민원 담당주사 | 2142 | |
| 25 | 건설 | 건설업등록 | 건설과 | 건설행정 담당주사 | 2502 |
| 26 | 도로점용·개설 | 도로 담당주사 | 2522 | ||
| 27 | 하천점·사용 | 하천 담당주사 | 2532 | ||
| 28 | 교통 | 교통, 화물 | 안전교통과 | 교통행정 담당주사 | 7232 |
| 29 | 수산 | 수산 | 해양수산과 | 해양개발 담당주사 | 2442 |
| 30 | 보건· 위생 | 보건 | 보건정책과 | 보건행정 담당주사 | 6612 |
| 31 | 위생 | 안전위생 담당주사 | 2352 | ||
| 32 | 농축업 | 농업 | 농축산과 | 농업혁신 담당주사 | 7182 |
| 33 | 가축사육 | 농축산과 | 축산경영 담당주사 | 2432 | |
민원후견인의 역할
- 민원처리 방법에 관한 민원인과의 상담
- 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 보좌
- 민원서류의 보완 등 지원
- 민원처리과정 및 결과 안내
민원후견인 지정방법
- 민원인이 선택지정함을 원칙으로하고, 후견인 지정을 원하나 선택하지 않은 경우는 종합민원담당부서에서 기능별 후견인 지정
- 페이지담당
- 민원과 종합민원담당 (☎ 055-880-2073)
- 최종수정일
- 2024-03-27 16:20:56
