민원후견인 제도 안내
민원후견인 지정운영
- 단순민원이 아닌 2개 분야 이상에 연관된 복합민원인의 경우 법규, 지침, 행정절차 등 제반 관련 민원업무에 대한 지식이 부족하여 민원인이 행정기관을 여러차례 방문해야 하는 불편을 방지하기 위하여 민원사무에 경험이 많고 지역실정에 밝은 소속 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원인들이 군청을 1회 방문 모든 민원을 처리 할 수 있도록 주민생활과 밀접한 관련 19개분야 24명의 민원후견인을 지정 운영하고 있습니다.
민원후견인 지정현황
[2026. 1월 기준]
| 연번 | 분야 | 민원후견인 | 연락처 (055-880) |
||
|---|---|---|---|---|---|
| 소 속 | 직위(담당) | ||||
| 1 | 민원 | 일반민원 | 민원과 | 종합민원담당 | 2072 |
| 2 | 토지관리 | 측량·조상땅찾기 | 토지정보담당 | 2092 | |
| 3 | 부동산거래 | 공간정보담당 | 2122 | ||
| 4 | 복지 | 복지대상자관리 | 주민행복과 | 통합조사관리담당 | 2662 |
| 5 | 장애인 | 장애인복지담당 | 2212 | ||
| 6 | 여성 | 희망복지담당 | 2322 | ||
| 7 | 노인·묘지 | 가족정책과 | 노인복지담당 | 2332 | |
| 8 | 청소년·아동 | 아동청소년담당 | 2812 | ||
| 9 | 세무 | 지방세 | 재정관리과 | 세정담당 | 2272 |
| 10 | 주택가격 | 재산세담당 | 2297 | ||
| 11 | 국공유재산 | 공유재산담당 | 2302 | ||
| 12 | 국가유산 | 국가유산 | 문화체육과 | 국가유산담당 | 2367 |
| 13 | 체육 | 체육 | 체육시설담당 | 2382 | |
| 14 | 환경 | 폐기물 | 환경보호과 | 환경지도담당 | 2572 |
| 15 | 산림 | 산림경영계획 | 산림과 | 산림보호담당 | 2472 |
| 16 | 토석채취 | 산림정책담당 | 2462 | ||
| 17 | 상수도 | 상수도(지하수) | 수도사업과 | 상수도시설담당 | 2592 |
| 18 | 하수도 | 하수도(오수) | 하수도시설담당 | 2602 | |
| 19 | 지역경제 | 창업·공장신설 | 투자유치과 | 기업지원담당 | 2202 |
| 20 | 에너지 | 경제통상과 | 에너지담당 | 2206 | |
| 21 | 광고 | 옥외광고물 | 도시과 | 도시재생담당 | 2137 |
| 22 | 건축 | 건축 | 건축과 | 건축민원담당 | 2102 |
| 23 | 건축행정담당 | 2132 | |||
| 24 | 허가 | 농지·산지 인허가 개발행위허가 | 복합민원담당 | 2142 | |
| 25 | 도로 | 건설업등록 | 건설과 | 건설행정담당 | 2502 |
| 26 | 도로점용·개설 | 도로담당 | 2522 | ||
| 27 | 하천 | 하천 | 하천담당 | 2532 | |
| 28 | 재해 | 재해 | 안전교통과 | 안전기획담당 | 2256 |
| 29 | 수산 | 수산 | 해양수산과 | 해양개발담당 | 2442 |
| 30 | 보건· 위생 | 보건 | 보건정책과 | 보건행정담당 | 6612 |
| 31 | 위생 | 안전위생담당 | 2352 | ||
| 32 | 농축산업 | 농축산업 | 농축산과 | 농업혁신담당 | 7182 |
| 33 | 농산물유통과 | 녹차산업담당 | 2732 | ||
| 34 | 농업소득과 | 스마트농업담당 | 2712 | ||
민원후견인의 역할
- 민원처리 방법에 관한 민원인과의 상담
- 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 보좌
- 민원서류의 보완 등 지원
- 민원처리과정 및 결과 안내
민원후견인 지정방법
- 민원인이 선택지정함을 원칙으로하고, 후견인 지정을 원하나 선택하지 않은 경우는 종합민원담당부서에서 기능별 후견인 지정
- 페이지담당
- 민원과 종합민원담당 (☎ 055-880-2073)
- 최종수정일
- 2026-02-06 09:24:23
