건축분야 이행기준

건축 무료설계반 운영

• 건축 설계기동반을 운영하여 전화 한통화로 건축공 시작부터 준공시까지 모든 건축 절차를 안내해 드리며 민원인의 불편 해소를 위하여 설계도면을 요구할 경우 2시간 이내에 직접 방문하여 무료설계를 해 드리겠습니다.
• 건축민원을 처리할 경우 자체 확인 가능한 공부에 대해서는 담당공무원이 직접 확인하여 단 1건이라도 불필요한 서류를 제출받지 않도록 하겠습니다.
• 모든 민원은 일괄로 복합민원 처리하고 처리기간이 7일 이 상 소요되는 경우 중간 처리사항을 1주일에 한번 전화로 통보하여 민원인의 궁금증을 해소하도록 하겠습니다.
• 아름다운 건축물의 표준도면 및 사진 등을 비치 및 전시하고 민원인이 요청한 경우 5분 이내에 복사해 드리고, 보다 다양한 건축 모델링을 안내해 드리겠습니다.

위법건축물 예방단속

• 건축사업무대행 건축물에 대하여 매 분기별로 점검반을 구성하여 위법 건축물에 대한 묵인 사례가 없도록 하겠습니다.
• 공동주택 공사장의 품질확보 및 안전관리를 위해서 매 분기별 로 감리수행 실태점검 및 시공실태 점검을 실시하겠습니다.
• 불법건축물 신고시 3시간 이내에 현지조사하고 확인사항을 1일 이내에 전화로 통보하여 궁금증을 해소하고, 위반 건축물에 대하여는 1주일 이내 계도 및 시정 조치토록 하겠습니다.
• 건축감리자 및 건축시공자 등의 건축관계자 교육을 년 2회 실시하여 불법, 위반 시공사례가 없도록 지도 단속하겠습니다.

민원처리기간 단축

• 각종 민원은 법정 처리기간보다 25%이상 단축하여 민원인의 편의를 도모하겠습니다.

서비스별 접수·처리창구 전화번호 안내

고객에게 협조를 부탁하는 사항

• 건축법규 절차를 미이행 하시거나 위법시공을 할 경우 준공 및 건축물대장 등재가 불가능하며 또한 처벌을 받을 수가 있으니 건축 전 최소 30일전에 건축담당부서에 전화로 연락하시어 건축절차 등 각종 상담과 최신의 건축정보를 얻으시기 바랍니다.
• 전화 또는 방문하여 건축을 상담할 때 건축하실 지번을 정확히 파악 하신 후 담당 공무원에게 알려 주시기 바랍니다.
• 건축물 착공시 인접대지 침범으로 건축물 준공이 불가능하거나, 이웃간 불화의 원인이 되는 경우가 있으므로, 건축물 착공전에 경계측량을 선행하셔서 민원을 사전에 예방하고 원활한 재산권 행사를 할수 있도록 하시기 바랍니다.
• 담당 공무원이 대신하여 작성한 신청서류와 무료설계서를 충분히 확인하신 후 서명 또는 날인을 하시기 바라며, 혹 담당 공무원의 부주의로 착오가 발생한 경우 서로 원만히 해결할 수 있도록 도와 주시기 바랍니다.