문화관광분야 이행기준

향토 문화의 계승발전

• 문화예술복지회관에서는 매월 1회 이상 문화예술행사를 유치하여 군민을 위하여 문화 향수를 느낄 수 있도록 하며 정신문화 고양과 향토문화 창달에 최선을 다하겠습니다.
• 문화재 보존관리를 위하여 매년 1회 이상 문화재 관련 실태조사를 하고 개·보수 및 보존관리에 필요한 예산을 신속히 확보하여 신속히 보완하도록 하겠습니다.

관광서비스

• 우리고장을 찾는 관광객의 편의를 제공하기 위하여 관광안내 도우미 1명을 지정하여 관광안내 서비스에 최선을 다하겠습니다.
• 향토음식점, 숙박시설 등에 대한 친절교육을 매년 1회이상 실시 하겠습니다.
• 국제화시대에 부합하는 관광홍보를 위하여 국·영·일 3개국어로 게재된 관광책자를 제작하여 관광안내소 및 다중 집합이용시설에 배포하여 우리고장을 적극 홍보하겠습니다.
• 하동군 홈페이지를 통해 교통시설, 향토음식점, 숙박시설 등에 대한 관광정보를 수록하며 변동된 자료는 7일 이내에 처리하여 정확한 정보를 얻을 수 있도록 하겠습니다.
• 고객이 문화·관광자료를 요구할 때 방문시는 3분 이내, 우편발송 시에는 3일 이내에 제공하겠습니다.

민원처리기간 단축

• 각종 민원은 법정 처리기간보다 25%이상 단축하여 민원인의 편의를 도모하겠습니다.

서비스별 접수·처리창구 안내